Política de privacidad
Qué datos recoge este sitio, para qué se usan, con quién se comparten y cómo pedir que se borren. Escrito para que se entienda, no para cubrirnos las espaldas.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos que nos hagas llegar es —, con domicilio en —, —.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribí a —.
2. Qué datos recoge este sitio
2.1. Datos que nos das vos, a propósito
Si completás el formulario de demostración, escribís al WhatsApp o mandás un correo, nos llegan los datos que vos elegiste escribir: nombre, organización, correo, teléfono y lo que cuentes en el mensaje.
2.2. Datos técnicos que se generan solos
Como en cualquier sitio web, el servidor donde está alojada esta página registra datos técnicos de cada visita: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página visitada y fecha y hora. Sirven para que el sitio funcione y para detectar fallas o abusos. No los usamos para identificarte.
2.3. Lo que este sitio NO hace
- No crea cuentas de usuario ni pide contraseñas.
- No guarda tus datos en ninguna base de datos de este sitio.
- No vende, alquila ni cede tu información a terceros con fines comerciales.
- No recoge datos de personas beneficiarias de ningún proyecto. Este es el sitio comercial del producto, no la plataforma. Los datos de beneficiarios viven en la instalación de cada organización cliente, bajo su control.
3. Para qué usamos lo que nos mandás
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Responder tu consulta y coordinar una demostración | Tu propio pedido: nos escribiste para eso. |
| Enviarte la información comercial que pediste (precios, propuesta, seguimiento) | Tu consentimiento, que podés retirar cuando quieras. |
| Mejorar el sitio y medir qué contenido sirve | Interés legítimo, y consentimiento cuando se usan cookies de medición (ver punto 5). |
No te vamos a agregar a ninguna lista de correos masivos sin que lo pidas. Si alguna vez lo hacemos, cada mensaje va a incluir un enlace para darte de baja en un clic.
4. Con quién se comparte
Este sitio se apoya en servicios de terceros. Al usarlo, tu información técnica llega también a ellos:
| Servicio | Qué recibe | Por qué está |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento | Tu IP y los datos técnicos de la visita | Es quien entrega la página a tu navegador. Sin esto no hay sitio. |
| Google Fonts | Tu IP, al descargar la tipografía | Las letras del sitio se cargan desde los servidores de Google. |
| WhatsApp (Meta) | Tu número y el mensaje, si decidís escribirnos | Solo si hacés clic en un botón de WhatsApp. Se rige por la política de Meta. |
| Instagram (Meta) | Tu visita al perfil, si hacés clic | Solo si seguís el enlace a nuestro perfil. |
| Google Analytics y Google Ads | Datos de navegación y cookies | Solo si aceptás las cookies de medición. Ver el punto siguiente. |
5. Cookies
Una cookie es un archivito que un sitio guarda en tu navegador para reconocerte en la próxima visita.
Este sitio no instala ninguna cookie de seguimiento hasta que vos la aceptes. Cuando entrás por primera vez aparece un aviso abajo. Si elegís "Rechazar", no se carga ningún script de medición y no se guarda ninguna cookie de Google. Si elegís "Aceptar", se cargan Google Analytics y Google Ads, que usan cookies para saber cuánta gente visita el sitio y desde qué anuncio llegó.
La única cosa que guardamos siempre en tu navegador es tu propia respuesta a ese aviso, para no volver a preguntarte en cada visita. No es una cookie de seguimiento y no identifica a nadie.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas que no avanzan: hasta 12 meses después del último contacto, y después se borran.
- Conversaciones con clientes: mientras dure la relación comercial y el plazo que exija la ley contable e impositiva del país.
- Datos de medición del sitio: según los plazos de Google Analytics, que por defecto son de 14 meses.
7. Tus derechos
Sobre los datos que tengamos tuyos, podés pedirnos en cualquier momento:
- Acceder — que te digamos qué información tuya tenemos.
- Rectificar — que corrijamos lo que esté mal o incompleto.
- Suprimir — que borremos todo lo que tengamos tuyo.
- Oponerte — que dejemos de usarlo para contactarte.
- Portabilidad — que te entreguemos lo que tengamos, en un archivo que puedas usar.
- Retirar tu consentimiento — en cualquier momento, sin tener que dar explicaciones.
Escribinos a — y te respondemos dentro de los 30 días corridos. No cobramos nada por esto y no te vamos a pedir que justifiques el pedido.
8. Seguridad
El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS). Las conversaciones por WhatsApp están cifradas de extremo a extremo por el propio servicio. El acceso a los correos y chats donde quedan tus datos está limitado a las personas de nuestro equipo que necesitan responderte.
Ningún sistema es infalible. Si alguna vez ocurriera una filtración que te afecte, te lo vamos a comunicar por el mismo canal por el que nos contactaste.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a profesionales y organizaciones. No recogemos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que nos llegaron, los borramos.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es importante —por ejemplo, si empezamos a recoger datos nuevos— te lo avisamos en el sitio antes de aplicarlo.
¿Alguna duda sobre esto?
Preguntá sin vueltas. Si algo de este documento no se entiende, es culpa nuestra y lo reescribimos.
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